Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. D-Smart İnternet adıyla kurumsal ve bireysel olarak internet servis sağlayıcısı olarak hizmet veren şirkettir. Bu hizmetin yanı sıra sabit telefon ve uydu platform hizmeti de vermektedir. D-Smart İnternet, Türkiye’nin önde gelen ve yaptığı altyapı işbirliktelikleri ile abonelerine en yaygın fiber ağı erişimini sunan internet servis sağlayıcılarından biridir. 2012’ye kadar Smile ismiyle varlığını sürdürmüş daha sonra D-Smart Net adını almıştır. 2014 yılı itibariyle de D-Smart İnternet adıyla ve ‘Değişim Zamanı’ sloganı ile kullanıcılarına hizmet vermektedir.
Program, kanal ve içeriklerde değişiklik yapılabileceğine ilişkin sözleşme maddesinin yürürlükten kaldırılması
31 Mart 2023 itibariyla aşağıda yer alan sözleşme maddesi yürürlükten kaldırılmıştır. İçerik hizmetlerinde herhangi bir aksama ya da hak kaybınız olmayacaktır.
Satın aldığım içerik hizmetlerinin belirli lisans dönemleri için lisanslanmış ve tüketicilere sunulmakta olduğunu, hizmet alımı boyunca söz konusu program, kanal ve içeriklerin lisans sürelerinin sona ermesi ve/veya başkaca nedenlerle program, kanal ve içeriklerde değişiklikler yapılabileceğini bildiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.
Şirket Ünvanı :
Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş.
Yazışma Adresi :
DEMİRÖREN MEDYA CENTER 100. YIL MAH. 2264. SOKAK NO:1 34218
BAĞCILAR/İSTANBUL
Vergi Dairesi : ATIŞALANI
Vergi No :069 115 3397
Ticaret Sicil: 269784-5
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası :
0850 266 0266
Telefon Numarası :
0212 373 78 00
Fax Numarası :
0212 380 19 96
E-Posta Adresi :
info@andromedatvdijital.com.tr
Kep Adresi :
andromedatv@hs02.kep.tr
Genel Müdür:
Ramazan CİN
D-SmartNet Taahhütnamesi için tıklayınız
D-Smart Taahhütnamesi için tıklayınız
D-Smart tarafından sunulan içerik hizmetlerine ilişkin Uydu Platform
İletim Hizmetleri
Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. tarafından
sunulmaktadır.
Denetim Mercii: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ve Radyo
Televizyon Üst Kurulu
İstanbul Ticaret Sicil Numarası: 269784-5
Mersis No: 0069115339700001
Bu politika ANDROMEDA TV DİJİTAL PLATFORM A.Ş. (bundan sonra Andromeda TV Dijital olarak ifade edilecektir) bilgi güvenliği ile ilgili süreçleri tanımlamak, rolleri belirlemek, ortaya çıkması muhtemel önemli bilgi güvenliği ihlallerinin acil durum kapsamında ele alınması için yetki ve sorumlulukları tanımlamak ve müdahale adımlarını belirlemek için hazırlanmıştır. Bilgi güvenliği yönetiminin sistematik olarak sağlanması, bu sistemin işletilmesi, gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi süreçlerinin aksamadan süreklilik içinde yürütülmesi ve Bilgi Güvenlik Yönetiminin Andromeda TV Dijital iş süreçlerine entegre edilmesi amaçlanmaktadır.
Bilgi Güvenliği Politikası Andromeda TV Dijital ‘de bilgi güvenliği kapsamında olan tüm süreçleri kapsar.
Politikanın yürütülmesinden Andromeda TV Dijital Bilgi Güvenliği Departmanı, uygulanmasından tüm Andromeda TV Dijital çalışanları, Bilgi Güvenliği Politikasında anlatıldığı şekilde sorumludur.
Bu politika Bilgi Güvenliği Direktörü tarafından yılda en az bir defa ve gerekli görüldüğü hallerde gözden geçirilerek güncellenir.
ISO/IEC 27001: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Standardı
BGYS: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
Andromeda TV Dijital Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS), bilginin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliğini; varlık ve risk yönetimi süreçlerini uygulayarak muhafaza etmek ve ilgili taraflara risklerin doğru bir şekilde yönetildiğine dair güvence vermek için kurulmuştur.
Andromeda TV Dijital bünyesinde kurulan ISO / IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin kapsamı “01-43.31 BGYS Kapsam Politikası” dokümanı içerisinde detaylandırılmıştır.
Bilgi güvenliği gereksinimlerinin iş birimleriyle mutabakata varılması gereklidir, BGYS bu şekilde bu gereksinimleri karşılayabilir. Kanun, yönetmelik ve kontrat gereksinimleri de belirlenip dokümante edilmeli ve planlama aşamasında girdi olarak kullanılmalıdır. Yeni veya değişmiş sistem ve servislerin bilgi güvenliği gereksinimleri tasarım ve planlama aşamasında belirlenmelidir.
BGYS’nin kontrollerinin iş ihtiyaçlarına göre belirlenmesi ve uygulanması, bu kontrollerin düzenli olarak tüm ilgili personele takım toplantıları gibi araçlarla duyurulması temel prensiplerdendir.
Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin işleyişine ilişkin detaylı gereksinimler, 01-014.86 BGYS Yasal Yükümlülükler Listesi içerisinde detaylandırılmıştır.
Andromeda TV Dijital, bilgi güvenliği süreçlerini TS ISO/IEC 27001:2022 standardına uygun olarak işletir. Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi’nin uygulanması ve sürekli iyileştirilmesi için gerekli kaynakları sağlayacağını taahhüt eder.
Bilgi güvenliği hedefleri, kuruluşun stratejik ve operasyonel gereksinimlerine uygun olarak şekillendirilir ve yıllık bütçe planlama döngüsü ile entegre bir şekilde belirlenir. Bu yaklaşım, planlanan iyileştirme faaliyetleri için gerekli finansmanın sağlanmasını güvence altına alır. Hedeflerin oluşturulmasında, paydaşlarla gerçekleştirilen yıllık yönetim gözden geçirme toplantılarında görüşülen iş gereksinimleri temel alınır.
BGYS kapsamında belirlenen hedefler, ilgili mali yıl içinde nasıl uygulanacağına dair detaylarla birlikte dokümante edilir. Bu hedeflerin etkinliğini ve geçerliliğini sağlamak amacıyla yılda bir gözden geçirilmesi sağlanır. Gerektiğinde, değişiklik yönetimi süreci çerçevesinde revizyonlar yapılır.
Bilgi güvenliğini sistematik olarak yönetebilmek adına ana belirlenen hedefler aşağıdaki gibidir:
Bilgi güvenliği organizasyonu, kurum genelinde bilgi güvenliği süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlamak amacıyla oluşturulan yapı ve sorumlulukları ifade eder. Etkin bir bilgi güvenliği yönetimi için rollerin net olarak tanımlanması, yetkinliklerin geliştirilmesi ve süreçlerin sürekli iyileştirilmesi kritik öneme sahiptir.
Şirketin yapısına ve ihtiyaçlarına göre şekillenen bu roller 01-014.33 Rol ve Sorumluluklar Prosedürü dokümanında detaylı olarak belirtilmiştir.
Bilgi güvenliği süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi, her ekip üyesinin kendi rolünü ve sorumluluklarını net bir şekilde anlamasını gerektirir. Bu bağlamda, ekip üyelerinin gerekli yetkinlik ve becerilere sahip olmalarının sağlanması, bilgi güvenliği yöneticisinin temel sorumluluklarından biridir. Eğitim, farkındalık çalışmaları ve sürekli gelişim süreçleriyle bu yetkinliklerin sürdürülebilirliği güvence altına alınmalıdır.
Kurumun risk yönetim çerçevesi, bilgi güvenliği risklerinin tanımlanmasını, değerlendirilmesini, işlenmesini kapsar. Risk değerlendirmesi, uygulanabilirlik bildirgesi ve risk işleme planı, bilgi güvenliği risklerinin nasıl kontrol edildiğini tanımlar. Bu planın yönetiminden ve gerçekleştirilmesinden Bilgi Güvenliği Komitesi sorumludur.
BGYS’de risk yönetimi çeşitli seviyelerde gerçekleşir:
BGYS Risk değerlendirmeler senelik ya da iş ya da BT hizmetleri ortamında önemli değişiklikler olduğunda yeniden gerçekleştirilir.
Bu süreç, “01-43.35 Varlık ve Risk Yönetimi Prosedürü” dokümanında ayrıntılandırılmıştır.
Sürekli iyileşmeye yaklaşımı olarak şu kriterler benimsenmiştir;
BGYS’yi geliştirmek için öneriler ve fikirler herhangi bir kaynaktan gelebilir. Bu kaynaklar arasında müşteriler, tedarikçiler, BT çalışanları, risk değerlendirmeler olabilir. Geliştirme faaliyeti tanımlandığında, faaliyet sorumluları tarafından şu kriterlere göre değerlendirilir.
Kabul edilmesi durumunda, iyileştirme önerisi önceliklendirilir.
Bilgi güvenliği süreç, politika ve prosedürleri oluşturulduktan sonra, bunların düzenli olarak gözden geçirilmesi; sistemin işlerliğini ölçebilmek adına önemlidir.
Bu gözden geçirme ve denetleme üç seviyede gerçekleşir:
1.Politikalara ve prosedürlere uygunluğun üst yönetim tarafından ihtiyaç duyulduğunda olağan dışı toplantılar ile ya da düzenli olarak her sene Yönetim Gözden Geçirme toplantıları ile
2.ISO/IEC 27001 standardına uygunluğun iç denetim ve iç kontrollerinin gerçekleştirilmesi ve sonuçlarının incelenmesi ile
3.ISO/IEC 27001 standardının dış denetimlerinin gerçekleşmesi, bu sayede sertifikanın devamının sağlanması
BGYS İç Denetimleri 01-014.37 İç Tetkik Prosedürü gereğince, Yönetimin Gözden Geçirme Toplantıları ise 01-014.36 Yönetimin Gözden Geçirilmesi Prosedürü gereğince ele alınır.
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi için zorunlu olan ve dokümante edilmesi gerekliliği olduğunu düşünülen tüm politika ve prosedürler dokümante edilmiştir. Bu dokümanlar doküman yönetim uygulaması olan QDMS içerisinde bulunmaktadır.
Dokümantasyonla ilgili kabul ve standartlar “01-014.43 Döküman Yönetim Prosedürü” prosedüründe ele alınmaktadır.
BGYS operasyonları doğrultusunda oluşan kayıtlar, BGYS’nin temel kısmını oluşturur. Kayıtlar, süreçlerin etkin bir şekilde işletildiğine dair kanıtlar sunar.
Kayıtların yaşam döngüsü ilgili süreç “01-014.43 Döküman Yönetim Prosedürü” dokümanında belirtilmektedir.
Bu politika Andromeda TV Dijital Yönetimi tarafından onaylanmıştır. Bilgi Güvenliği Müdürü, Bilgi Güvenliği Politikası ve ilgili politikalara uyumun sağlanmasından birinci derecede sorumludur.
Andromeda TV Dijital Bilgi Güvenliği Politikaları ve Prosedürleri ister tam zamanlı ister yarı zamanlı, daimî ya da sözleşmeli olsun, şirket bilgilerini veya iş sistemlerini kullanan tüm personeli için, coğrafi konumdan veya iş biriminden bağımsız olarak geçerli ve zorunludur. Bu sınıflandırmalara girmeyen üçüncü şahıs hizmet sağlayıcıları ve bunların bağlı destek personeli gibi tüm kişilerin, bu politikanın ve prosedürlerin genel ilkelerine ve uymak zorunda oldukları diğer güvenlik sorumluluklarına ve yükümlülüklerine bağlı kalması şarttır.
( 01-014.32 (22.02.2025 Rev 1) )
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu :Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş.
Veri İşleyen :Demirören İnternet ve İletişim Hizmetleri Ticaret A.Ş.
Adres : Demirören Medya Center 100. Yıl Mah. 2264. Sk. No:1 Bağcılar/İstanbul
Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. (“D-Smart”) olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetleri çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin siz
● Çalışan Adaylarımızı,
● Stajyer Adaylarımızı,
● Potansiyel Ürün veya Hizmet Alıcılarımızı,
● Ürün veya Hizmet Alan Kişileri,
● Ziyaretçilerimizi,
● Çevrimiçi Ziyaretçilerimizi,
● Tedarikçilerimizin Çalışanlarını,
● Tedarikçilerimizin Yetkililerini,
● Yönetim Kurulu Üyelerini, bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık.
Aydınlatma metnimizin tamamına ulaşmak için lütfen tıklayınız